배송 안내
확정 후 안전하게 발송합니다.
전용 포장 후 발송
와인 특성에 맞게 안전 포장 후 출고됩니다.
평균 14일 내 배송
예약 배송 상품을 제외하고 평균 14일 내 배송됩니다.
택배 배송만 운영
현재 픽업 수령은 운영하지 않습니다.
공동구매 정책 안내
공동구매, 이것만 알면 됩니다.
결제, 배송, 취소처럼 주문 전에 꼭 필요한 내용만 남겼습니다.
01 · 진행 방식
주문부터 수령까지, 다섯 단계
현재 단계만 보면 어디까지 진행됐는지 바로 알 수 있어요.
단계 01
주문 · 결제
참여 주문이 들어오면 결제가 바로 진행됩니다.
단계 02
목표 인원 집계
마감 전까지 주문이 누적되며 목표 달성 여부를 집계합니다.
단계 03
발주 확정
목표 인원이 모이면 해당 공동구매의 발주가 확정됩니다.
단계 04
배송 준비
픽업 없이 택배로만 순차 발송되며 출고 준비가 진행됩니다.
단계 05
배송 완료
택배 배송이 완료되면 해당 공동구매가 마무리됩니다.
02 · 꼭 알아둘 내용
주문 전에 꼭 확인할 6가지
결제 시점
주문 시 바로 결제
주문 완료와 함께 결제가 먼저 진행됩니다.
발주 확정
목표 인원 달성 시 확정
목표 인원이 모이면 최종 발주가 확정됩니다.
배송 기간
평균 14일 내 배송
예약 배송은 제외
배송비
배송비와 세금까지 한 번에 결제
배송비와 세금까지 따로 결제할 필요 없이 한 번에 결제하세요.
품절 시 처리
대체 또는 환불
대체에 동의하지 않으면 전액 환불됩니다.
수령 조건
만 19세 이상 성인만 주문 가능
주문 가능한 고객 기준입니다.
03 · 배송·환불
배송과 취소 기준
취소 · 환불 안내
취소 가능한 시점만 기억하면 됩니다.
01자유
모집 중 취소
모집 중에는 언제든 자유롭게 취소할 수 있습니다.
02조건부
확정 직후 취소
확정 후 24시간 이내 신청하면 전액 환불됩니다.
037일
파손·오배송
수령 후 7일 이내 교환 또는 환불이 가능합니다.
04 · 자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
목표 인원이 모이면 해당 공동구매의 발주가 확정됩니다.
주문 완료와 함께 결제가 먼저 진행되고, 목표 인원 달성 후 발주가 확정됩니다.
발주 확정 후 평균 4–7일 내에 받아보실 수 있습니다.
대체 상품 안내를 받은 뒤 동의하면 대체 출고, 원치 않으면 전액 환불됩니다.